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Vous vivez à cent à l’heure et vous n’en pouvez plus de consacrer une partie du week-end à préparer une maison propre pour la semaine ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à une maladie ou n’a tout simplement plus l’énergie nécessaire pour gérer ses journées sans aide ? Inutile d’éplucher les petites annonces locales, parlez-en à un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Henin-Beaumont ou de services d’aide à domicile à Henin-Beaumont, il suffit de faire part de votre besoin à votre agence Azaé Douai. Pas d’abonnements forcés, avec Azaé vous profiterez d’une procédure directe et claire ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous venez d’obtenir l’accord de votre banquier pour votre projet de restaurant et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme passer l’aspirateur, nettoyer la salle de bain, faire les lessives ou changer les draps ? C’est décidé, il vous faut une aide ménagère ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment trouver un intervenant inspirant la confiance et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Gestion administrative simplifiée, deux intervenantes maximum, remplacement assuré en cas d’absence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Henin-Beaumont (62110) cherche avant tout à instaurer un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour faire un grand tri à la fin de l’hiver ? Deux prestations par semaine d’une matinée pour un logement toujours impeccable ? Pour votre première demande, vous avez peur que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Aucun risque puisque le responsable va organiser une visite de votre domicile ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Une fois votre devis signé, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Henin-Beaumont avant son premier déplacement. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite des lieux.
Finies les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui concerne l’aide à domicile à Henin-Beaumont (Pas-de-Calais), il y a énormément de sujets à aborder. Ce terme réunit de nombreux métiers, citons par exemple les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile, les aides ménagères… Ils sont là pour vous épauler dans votre organisation ou venir en aide aux personnes dont l’état de santé rend le quotidien complexe. Il ne faut pas oublier qu’en France il y a un dispositif d’aides très performant pour des prestations d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, dépendantes ou en situation de handicap. Dernier point, les Chèques Emploi service Universel (CESU) font partie des modes de règlement acceptés par Azaé.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
La durée requise pour une prestation de ménage à domicile dépend de plusieurs facteurs tels que vos attentes, la taille et la configuration de votre logement, la présence d’animaux domestiques qui pourraient laisser des traces ou des poils, ainsi que votre budget.
Pour cette raison, nous proposons une offre personnalisée basée sur une évaluation complète de vos besoins lors d’une visite à domicile. Nous discuterons de toutes ces questions afin de déterminer la durée nécessaire pour réaliser la prestation de ménage.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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