Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous déplorez de ne pas réussir à établir une organisation efficiente pour combiner travail et loisirs ? Votre père est en pleine convalescence à cause d’une intervention chirurgicale et il vous est impossible de prendre en charge cette période de transition ? Aucune hésitation à avoir, sollicitez un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Le Cendre ou d’un service d’aide à domicile à Le Cendre, obtenez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Clermont Ferrand. Tous les nouveaux dossiers sont examinés gratuitement et ne vous engagent a rien. Pas envie de vous déplacer ? Vous pouvez même remplir une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Peut-être ignorez-vous qu’il y a des gens qui ne rechignent pas aux tâches ménagères, ils y voient un moment de détente. Pour vous, c’est la pire des corvées ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous songez à engager une aide ménagère ou un employé de maison. Cependant vous hésitez encore, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Le Cendre (63670) met à votre disposition un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et communiquer avec votre aide ménagère lorsque vous n’êtes pas à la maison.
Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et gagner en luminosité ? Ménage intégral de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? Chaque client de l’agence Azaé Clermont Ferrand voit les choses à sa façon et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi une prise de contact par visioconférence ou une visite sur place est nécessaire avant la remise de l’offre finale. Bien entendu, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de soigner la qualité de la relation avec le client. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Le Cendre avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de lui présenter votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Le Cendre (Puy-de-Dôme), il y a énormément de sujets à aborder. Ce terme réunit diverses professions comme les dames de compagnie, les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les personnes fragiles, l’intervention de l’aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour rester habiter chez soi. N’oubliez pas qu’en France des aides (renseignez-vous sur l’Allocation Personnalisée d’Autonomie) peuvent vous aider à financer tout ou partie des missions d’aide à domicile à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Et pour être complet, les Chèques Emploi service Universel (CESU) sont acceptés par Azaé.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Nous vous conseillons d’opter pour le paiement par prélèvement automatique. Vous vous simplifiez la vie tout en évitant d’avoir à intervenir régulièrement, de risquer d’oublier de régler une échéance et d’être relancé par votre agence.
De plus, il convient de noter que si vous souhaitez bénéficier de l’Avance immédiate de crédit d’impôt, le prélèvement automatique est le seul mode de paiement accepté par l’Urssaf.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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