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Vous vous dites régulièrement que le temps passé à faire le nettoyage de votre logement représente quelques heures chaque semaine que vous pourriez passer en forêt avec les enfants ? Un de vos proches se retrouve dans l’incapacité de réaliser seul différents actes de la vie courante et il a besoin d’assistance pour les gestes quotidiens ? Prenez quelques minutes pour vous tourner vers des personnes dont c’est la spécialité ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Chatel-guyon ou de services d’aide à domicile à Chatel-guyon, votre agence Azaé Clermont Ferrand prendra le temps nécessaire pour comprendre vos contraintes afin de vous remettre une offre sur mesure. Pas d’abonnements forcés, avec Azaé vous profiterez d’un suivi rapide et transparent ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’une baguette magique afin de faire briller votre salle d’eau, nettoyer la buanderie de fond en comble ou ne plus jamais avoir à repasser tout le linge après le travail ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à une aide ménagère ou une employée de maison. Mais votre principal frein c’est que vous êtes d’un naturel méfiant. Soyez zen, votre agence Azaé à Chatel-guyon (63140) met à votre disposition un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et formuler vos directives si vous n’êtes pas présent.
Intervention hebdomadaire de quatre heures pour une tranquillité d’esprit totale ? Ménage de fond en comble de votre location avant la rentrée des classes ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Clermont Ferrand vous garantisse un service discret et de qualité, un déplacement est planifié avec chaque client pour évaluer avec précision la prestation. Bien entendu, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Chatel-guyon avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Et pour gagner du temps, pensez à faire un tour votre appartement.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Chatel-guyon (Puy-de-Dôme), on se réfère à un large éventail de compétences. Cette expression réunit de nombreux métiers, notamment les aides ménagères, les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie… Pour les séniors, souscrire à une prestation d’aide à domicile est dans bien des cas un passage obligé pour un maintien à domicile. Il ne faut pas oublier qu’en France des aides permettent d’alléger la charge financière que représentent les missions d’aide à domicile pour les personnes âgées, dépendantes ou handicapées. Et pour être complet, Azaé accepte les paiements par Cesu.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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