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Vous vous dites fréquemment que le temps perdu à faire le nettoyage à la maison représente deux ou trois heures par semaine qui seraient les bienvenues pour souffler un peu ? Un membre de votre famille passe par des moments difficiles suite à un accident de la vie et il a besoin d’aide pour que son quotidien se déroule le plus normalement possible ? Prenez quelques minutes pour contacter un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Cournon-d’Auvergne ou de services d’aide à domicile à Cournon-d’Auvergne, rapprochez-vous de votre agence Azaé Clermont Ferrand pour obtenir une offre sur mesure. Pas de frais cachés, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont examinés gracieusement et ne vous engagent a rien. Vous pouvez même faire votre demande de devis sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez à tout prix voulu cirer le plancher du rez-de-chaussée et vous avez ensuite souffert d’une lombalgie ce qui vous a empêché de bouger durant deux ou trois jours ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous réfléchissez à engager une aide ménagère ou une employée de maison. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour dénicher le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation ses clés et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Cournon-d’Auvergne (63800) met systématiquement en place un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et communiquer avec votre employé de ménage lorsque vous n’êtes pas là.
Grand ménage de printemps pour bien aérer la maison avant l’arrivée des beaux jours ? Ménage de fond en comble de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Clermont Ferrand vous offre un service à la fois discret et efficace, un déplacement est planifié avec chaque nouveau client pour cadrer la prestation. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec le client. Une fois votre devis accepté, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Cournon-d’Auvergne avant le démarrage des interventions. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Prenez alors le temps de lui présenter votre appartement.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous arriviez à temps pour la sortie de l’école et il vous faut une solution de garde pour vos enfants ? Moment de détente au square, apprentissage des leçons, bain, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé offrent un accompagnement quotidien. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant au cinéma, en préparant votre dîner, en faisant le ménage… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges que nous aurons validé ensemble. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Chez Azaé, nous considérons chaque salarié à sa juste valeur, en veillant à son bien-être et à son épanouissement. Nous croyons que cela est essentiel pour garantir une collaboration saine et durable.
Nous prenons des mesures concrètes pour soutenir nos salariés, notamment en leur proposant des contrats à durée indéterminée, des formations et des perspectives d’évolution, des tickets restaurant, des indemnités kilométriques, des temps de déplacement rémunérés entre les prestations, des plannings tenant compte de leurs contraintes personnelles et plus encore.
Nous sommes convaincus que postuler dans nos agences de proximité peut offrir des avantages pour ceux qui cherchent un environnement de travail sain et valorisant.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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