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Vous avez un planning quotidien intense et vous apprécieriez un petit coup de pouce pour grappiller quelques heures de détente le week-end ? Votre père est en perte d’autonomie et il vous est impossible de vous occuper de tout durant cette période délicate ? Ne perdez pas de temps, faites appel à un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint-Jean-Bonnefonds ou de prestations d’aide à domicile à Saint-Jean-Bonnefonds, il suffit de faire part de vos contraintes à votre agence Azaé Saint Etienne. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gratuitement et aucun engagement n’est requis. Pas le temps de vous déplacer ? Vous avez également la possibilité de faire une demande de devis en quelques clics sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
Votre patron vous confie de nouvelles responsabilités, vous êtes un peu plus stressé et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme passer l’aspirateur, détartrer la salle de bain, dépoussiérer vos meubles ou faire les lessives ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à un assistant ménager ou une employée de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est parce que vous n’êtes pas du genre à faire confiance facilement. Deux intervenantes maximum, gestion administrative simplifiée, respect d’une charte qualité, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Saint-Jean-Bonnefonds (42650) pense à tout pour instaurer une relation pérenne.
Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et profiter du soleil ? Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour optimiser votre temps ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Saint Etienne vous garantisse un service à la hauteur de vos exigences, un rendez-vous à domicile est prévu avec chaque client pour se mettre d’accord la prestation. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Saint-Jean-Bonnefonds avant son premier déplacement. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite des lieux.
Terminées les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier est pris à la crèche et vous cherchez une baby-sitter dynamique pour la tranche 17h-19h ? Biberon, toilette, repas, jeux… Azaé vous propose une auxiliaire parentale de confiance pour s’en occuper pendant votre absence. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant pour une petite marche dans le quartier, en préparant votre dîner, en vous aidant à faire votre toilette… Etablissons ensemble un programme pour organiser selon vos souhaits les missions de votre aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité à toute heure du jour et de la nuit, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et il convient de rappeler que le CESU est un moyen de paiement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Pour être Aide-Ménagère chez Azaé, il n’est pas obligatoire d’avoir un diplôme ou de l’expérience. Cependant, si vous avez déjà une expérience dans un poste similaire, cela sera considéré comme un atout important et sera valorisé.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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