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Vous vous dites régulièrement que le temps que vous consacrez au nettoyage chez vous représente plusieurs heures par semaine qui seraient les bienvenues pour souffler un peu ? A l’approche de son quatre-vingt-cinquième anniversaire, vous vous souciez de laisser votre grand-mère seule et vous pensez qu’elle ne va pas pouvoir continuer très longtemps à assumer tous les gestes du quotidien ? Aucune hésitation à avoir, faites appel à un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Saint-Julien-en-Genevois ou de services d’aide à domicile à Saint-Julien-en-Genevois, votre agence Azaé Annemasse prendra le temps de comprendre vos contraintes et s’engage à vous remettre une offre personnalisée. Aucune durée d’engagement, déduction fiscale, devis totalement gratuit… Simplifiez-vous l’existence avec Azaé, une société qui participe au développement des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’année dernière, vous avez voulu huiler le parquet du salon et vous avez ensuite souffert d’un tour de reins ce qui vous a empêché de vivre normalement pendant presque une semaine ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à une femme de ménage ou une employée de maison. Si vous hésitez encore, c’est parce que vous êtes d’un naturel méfiant. Soyez zen, votre agence Azaé à Saint-Julien-en-Genevois (74160) se charge de tout.
Nettoyage complet de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Grand ménage de printemps pour profiter à fond du retour du soleil ? En tant que nouveau client, vous avez peur que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Il n’y a pas à s’inquiéter étant donné que le directeur va planifier une visite sur place ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes travaillent uniquement avec des femmes de ménage parfaitement formées et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la qualité de la relation avec les clients. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour lancer la prestation, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Saint-Julien-en-Genevois avant a première intervention. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de faire un tour votre domicile.
Vous allez débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui concerne l’aide à domicile à Saint-Julien-en-Genevois (Haute-Savoie), on se réfère à un large éventail de compétences. Cette expression regroupe en effet de nombreuses professions comme les aides ménagères, les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les séniors, l’intervention de l’aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour un maintien à domicile. Et les tarifs ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides s’appliquent aux services d’aide à domicile. Avec Azaé, tout le monde bénéficie d’une déduction d’impôt correspondant à 50% du montant payé. Il y a aussi le recours au CESU préfinancé qui peut être fourni par un comité social et économique, une mutuelle, un comité d’entreprise…
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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