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Votre agenda est bien rempli et vous en avez assez de passer vos samedis matins balai en main ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à un accident ou est simplement trop diminuée pour gérer ses journées sans aide ? Pas de temps à perdre, parlez-en à des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Montmerle-sur-Saône ou de services d’aide à domicile à Montmerle-sur-Saône, votre agence Azaé Villefranche sur Saône saura écouter vos besoins précis et vous remettre une offre conforme à vos exigences. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous pouvez même faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Votre patron vous confie de nouvelles responsabilités, vous rentrez tard et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme aspirer le salon, détartrer la douche, ranger la cuisine ou repasser ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à une dame de ménage ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver un intervenant inspirant la confiance et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Prestation unique ou fréquente, pas de gestion administrative, respect d’une charte qualité, clés sous protection codée… Votre agence Azaé à Montmerle-sur-Saône (01090) vise l’instauration d’une relation durable.
Ménage intégral de votre cuisine avec entretien des équipements électroménagers ? Grand ménage de printemps pour faire toutes les vitres et profiter du soleil ? Pour votre première demande, vous craignez que vos désirs ne soient pas bien compris ? Pas de panique car le directeur va prévoir un déplacement chez vous ou une discussion par visioconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de veiller à la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Montmerle-sur-Saône avant a première intervention. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite des lieux.
Dites stop aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Montmerle-sur-Saône (Ain), on se réfère à un ensemble de services. Cette expression englobe plusieurs métiers, citons par exemple les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie… Leur objectif ? Vous épauler dans votre organisation ou apporter une aide précieuse aux personnes dont l’autonomie diminue petit à petit. Il ne faut pas oublier qu’en France des aides (renseignez-vous sur l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie)) peuvent vous aider à payer tout ou partie des missions d’aide à domicile à destination des personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Et pour être complet, avec Azaé vous pouvez payer les prestations avec vos Cesu préfinancés.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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