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Votre agenda est bien rempli et vous en avez assez de passer vos samedis matins balai en main ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à un accident ou est simplement trop diminuée pour gérer ses journées sans aide ? Pas de temps à perdre, parlez-en à des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Montmerle-sur-Saône ou de services d’aide à domicile à Montmerle-sur-Saône, votre agence Azaé Villefranche sur Saône saura écouter vos besoins précis et vous remettre une offre conforme à vos exigences. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous pouvez même faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Votre patron vous confie de nouvelles responsabilités, vous rentrez tard et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme aspirer le salon, détartrer la douche, ranger la cuisine ou repasser ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à une dame de ménage ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver un intervenant inspirant la confiance et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Prestation unique ou fréquente, pas de gestion administrative, respect d’une charte qualité, clés sous protection codée… Votre agence Azaé à Montmerle-sur-Saône (01090) vise l’instauration d’une relation durable.
Ménage intégral de votre cuisine avec entretien des équipements électroménagers ? Grand ménage de printemps pour faire toutes les vitres et profiter du soleil ? Pour votre première demande, vous craignez que vos désirs ne soient pas bien compris ? Pas de panique car le directeur va prévoir un déplacement chez vous ou une discussion par visioconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de veiller à la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Montmerle-sur-Saône avant a première intervention. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite des lieux.
Dites stop aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Montmerle-sur-Saône (Ain), on se réfère à un ensemble de services. Cette expression englobe plusieurs métiers, citons par exemple les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie… Leur objectif ? Vous épauler dans votre organisation ou apporter une aide précieuse aux personnes dont l’autonomie diminue petit à petit. Il ne faut pas oublier qu’en France des aides (renseignez-vous sur l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie)) peuvent vous aider à payer tout ou partie des missions d’aide à domicile à destination des personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Et pour être complet, avec Azaé vous pouvez payer les prestations avec vos Cesu préfinancés.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Chez Azaé, nous considérons chaque salarié à sa juste valeur, en veillant à son bien-être et à son épanouissement. Nous croyons que cela est essentiel pour garantir une collaboration saine et durable.
Nous prenons des mesures concrètes pour soutenir nos salariés, notamment en leur proposant des contrats à durée indéterminée, des formations et des perspectives d’évolution, des tickets restaurant, des indemnités kilométriques, des temps de déplacement rémunérés entre les prestations, des plannings tenant compte de leurs contraintes personnelles et plus encore.
Nous sommes convaincus que postuler dans nos agences de proximité peut offrir des avantages pour ceux qui cherchent un environnement de travail sain et valorisant.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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