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Votre agenda est bien rempli et vous en avez assez de passer vos samedis matins balai en main ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à un accident ou est simplement trop diminuée pour gérer ses journées sans aide ? Pas de temps à perdre, parlez-en à des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Montmerle-sur-Saône ou de services d’aide à domicile à Montmerle-sur-Saône, votre agence Azaé Villefranche sur Saône saura écouter vos besoins précis et vous remettre une offre conforme à vos exigences. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous pouvez même faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Votre patron vous confie de nouvelles responsabilités, vous rentrez tard et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme aspirer le salon, détartrer la douche, ranger la cuisine ou repasser ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à une dame de ménage ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver un intervenant inspirant la confiance et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Prestation unique ou fréquente, pas de gestion administrative, respect d’une charte qualité, clés sous protection codée… Votre agence Azaé à Montmerle-sur-Saône (01090) vise l’instauration d’une relation durable.
Ménage intégral de votre cuisine avec entretien des équipements électroménagers ? Grand ménage de printemps pour faire toutes les vitres et profiter du soleil ? Pour votre première demande, vous craignez que vos désirs ne soient pas bien compris ? Pas de panique car le directeur va prévoir un déplacement chez vous ou une discussion par visioconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de veiller à la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Montmerle-sur-Saône avant a première intervention. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite des lieux.
Dites stop aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Montmerle-sur-Saône (Ain), on se réfère à un ensemble de services. Cette expression englobe plusieurs métiers, citons par exemple les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie… Leur objectif ? Vous épauler dans votre organisation ou apporter une aide précieuse aux personnes dont l’autonomie diminue petit à petit. Il ne faut pas oublier qu’en France des aides (renseignez-vous sur l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie)) peuvent vous aider à payer tout ou partie des missions d’aide à domicile à destination des personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Et pour être complet, avec Azaé vous pouvez payer les prestations avec vos Cesu préfinancés.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
La durée requise pour une prestation de ménage à domicile dépend de plusieurs facteurs tels que vos attentes, la taille et la configuration de votre logement, la présence d’animaux domestiques qui pourraient laisser des traces ou des poils, ainsi que votre budget.
Pour cette raison, nous proposons une offre personnalisée basée sur une évaluation complète de vos besoins lors d’une visite à domicile. Nous discuterons de toutes ces questions afin de déterminer la durée nécessaire pour réaliser la prestation de ménage.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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