Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous n’arrivez pas à établir une organisation efficiente qui vous permettrait de conjuguer harmonieusement vie active et vie privée ? Votre mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-cinquième anniversaire et, malgré une santé étonnante, vous avez à coeur de trouver un moyen pour repousser tant que cela est raisonnable son départ en maison de retraite ? Et si vous faisiez appel à un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage en Haute-Loire ou de prestations d’aide à domicile, rapprochez-vous de votre agence locale pour obtenir une offre personnalisée. Avec Azaé, la transparence est de mise, tous les nouveaux dossiers sont étudiés gratuitement et vous conservez votre liberté d’engagement. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même faire une demande de devis directement en ligne.
Nos agences
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Services à domicile
Vous êtes en phase de lancement de votre entreprise de plomberie et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme passer l’aspirateur, détartrer la douche, effectuer le repassage ou changer les draps ? Cela fait donc un moment que vous réfléchissez à engager un assistant ménager ou un agent d’entretien. Si vous êtes encore hésitant, c’est parce que vous n’accordez pas votre confiance facilement. Pour un maximum de sécurité, votre agence locale en Haute-Loire (43) met à votre disposition un carnet de liaison qui vous permettra de commenter les prestations effectuées et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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