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Vous avez un planning quotidien intense et vous en avez marre de voir vos week-ends grignotés par les tâches ménagères ? L’un de vos parents sort dans les jours qui viennent de l’hôpital et il lui faut absolument de l’aide pour les gestes quotidiens ? Vous n’êtes pas condamné à passer par les petites annonces, tournez-vous vers un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage dans le Gers ou d’une prestation d’aide à domicile, votre agence locale prendra le temps de comprendre vos besoins et s’engage à vous délivrer une offre conforme à vos exigences. Pas de contrats impossibles à comprendre, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure rapide et claire ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos agences
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Services à domicile
Il est exceptionnel que vous puissiez être à l’heure à la sortie de l’école et vous jugez que vos enfants sont trop jeunes pour se gérer seuls à la maison ? Moment de détente au square, apprentissage des leçons, toilette, préparation du dîner… Les nounous Azaé s’adaptent à tous les programmes. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à faire le ménage, aller à la pharmacie, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, préparer le déjeuner… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons validé ensemble. Afin rassurer nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a recours à un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de paiement avantageux pour financer une aide à domicile.
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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